人生の分岐点

【初めての訪問査定で学んだこと】

本日は、1ヶ月ほど前からお約束をいただいていたお客様宅へ訪問査定に伺いました。お聞きすると、他社はどこも訪問に至っておらず、私が初めてとのこと。理由を伺うと「一番連絡が早かったから」とお答えいただきました。
やはり反響をいただいたタイミングでの架電スピードは重要だと実感します。もちろん全てのお客様に当てはまるわけではなく、電話が苦手な方もいらっしゃいますが、「相談してみようかな」と思った瞬間を逃さないことがご縁につながるのだと感じました。スピードと同時に、お客様の温度感に寄り添った対応を心掛けていきたいと思います！

【離婚や人生の節目での売却相談】

最近は「離婚」を理由に売却を検討されるお客様が増えてきました。ご夫婦にとって住まいは生活の基盤ですが、事情によって手放す決断をされるケースも少なくありません。中には「たくさん旅行もしたし、もうあとは死を待つだけ。それなら最後に妻を喜ばせたい」と、奥様のために不動産を売却して新しい暮らしを考えられる方もいらっしゃいました。
不動産の売却は単なる資産の整理ではなく、人生の次のステージに向けた準備でもあります。だからこそ、お客様の背景や思いをしっかり伺い、どうすれば最も納得いただける形になるのかを一緒に考えることが大切だと改めて感じました！