事前審査、出してみますね

書き直しが必要になってしまいました

住宅ローンの事前申し込み書の記入のため、お客さまに来店頂きました。
少し前に、お客さま住まいの駅の最寄りの公園ベンチ（！）で記入頂いたのですが、一部書き直しが必要になってしまったのです。また書き直しになってしまわないように、今回はコピー機などの環境が整っている事務所にご来店をお願いしたのでした。

約束の時間の少し前にお客さまから電話がありました。新小岩の当社まで自転車で来られるとのこと。
商店街の中にはズラっとお店が並んでいます。当社に気づかずに通り過ぎてしまうかも？と思い、お店の前で待つことにしました。
待つこと数分、また携帯に着信が入り、どうも近くにいらっしゃる様子でした。キョロキョロしながら手を振ると、こちらに気づいてくれました。よかった！

漢字、むずかしいですよね

さっそく事前申し込み書の記入をして頂きました。
お客さまは外国籍の方で、漢字を書くのが苦手でした。そのため、私のほうで「ここにこう書いてください」という見本を先に用意しておきました。「齋」という文字にすごく苦戦されていて、一文字だけ大きく見本を書いたりしました。


お客さまと会うのは今回で３回目でした。
そのためでしょうか。希望する物件や金額について、踏み込んだお話を聞かせてくださいました。具体的な希望がわかるほど、私もお手伝いしやすいです。まずは事前審査、出してみますね。