内心ガッツポーズ

キタキタキタ！！！

本日は船橋市にて訪問査定がありました。
現地は残地物が多く、雑草も好き勝手に生えてしまっている状態でした。
そのため、売主様も「一般の方では難しそうだから、買取でお願いしたい」とのご希望でした。
また、「まずは一般媒介で始めようかな」ともお話がありました。
実はこのお話、昨日のロープレで練習した内容と全く同じ状況。
そのおかげで、自信を持って切り返すことができました。
買取と仲介の違いや、それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明し、最終的には「やはり一社でしっかりお願いした方がメリットがありますね」と感じていただけました。

引き出しを多く持っておく

改めて感じたのは、日々のロープレの重要性です。
あらゆるケースを想定して練習しておくことで、実際の現場でも落ち着いて対応できます。
知識だけでなく、“伝え方”や“間の取り方”なども含めて磨かれていくのがロープレの良さですね。
引き出しが多ければ多いほど、お客様の信頼にもつながります。
日々の練習の積み重ねが、自分の営業に対する自信そのものになると改めて実感した一日でした！