
スタッフブログ
明日はドライバーとして働く。
明日は購入担当の営業である金子さんのお客様案内業務にドライバーとして同行する予定です。
案内準備って物件選定や鍵の手配だけでも大変なのに、当日の駐車場所の心配までしなくてはならず、とっても準備に時間がかかります。
そこで、地味なサポートになりますが、最近は案内時にドライバーとして同行をしています。
そうすることでスタッフの準備作業も軽くなり、駐車に対するストレスも軽減され業務効率化に繋がります。
お客様にとってもプラス
お客様も物件の目の前まで車で案内してもらい、荷物を車の中に置いたままでも私見張っているので物件見学に集中することができます。
暑い季節、寒い季節であればエアコンきかせて見学終わりのお客様を迎えてあげられます。
また、運転中はスタッフに話しかけないほうが良いかなと気遣いをしてくださるお客様も多いのですが、案内担当は運転しないので車内でも物件について遠慮なく語っていただけます。
ただの運転ですが、重要な役割ですのでしっかりとドライバーしてこようと思います。