住宅ローン本申し込みのお手続きでした

マイページからの手続き

本日は葛飾区内中古戸建のご契約締結でした。買主様への重要事項説明は先週済ませており、今日は売主様・買主様双方お越し頂いてのお手続きでした。終始和やかな雰囲気で進み、手続きを終えました。
個人的に、前職の賃貸時代契約の１週間前に重要事項説明を済ませることが初めてでした。説明を聞いた上で吟味頂いて契約を行う。重要事項説明の性質上、本来ならこうあるべきだなと実感した今回のご契約でした。

契約後は買主様の住宅ローン本申込のお手続きをしました。事前審査のときにマイページが作られており、そこから本申込みをすることができました。
マイページのリンクはどこだったか？IDやパスワードの設定は？と確認頂きながらログインしました。
実は先週、団信の審査だけ先に申し込んでおりまして。「先週も同じくだりをやりましたね‥」とお客様と顔を見合わせて笑ってしまいました。

書類アップロードに手こずる‥

マイページにログインしてからは、お客様のスマホで入力を進めていきました。
お客様がネットの操作があまり得意ではないとのことで、一緒に画面を見ながら入力していきました。
事前審査は通っているものの、お客様情報や物件情報、これが本審査で見られると思うと内心緊張しました。

マイページ上にお客様情報をアップロードする段になりました。画像が重いのか、通信状況が悪いのか、なかなか読み込みをしてくれませんでした。そこでパソコンに操作を切り替えるとスムーズに読み取りしてくれました。
あとは私から銀行さんに契約書や必要書類を送るだけです！引き続きよろしくお願いします。